Ya anunció Forrester en su momento que la utilización del vídeo como herramienta de comercialización online está en pleno auge y que tiene todas las trazas de continuar así durante mucho tiempo. Las razones promotoras de este hecho son variadas, pero la más importante es la del cambio de papeles entre los emisores de contenidos y los consumidores o usuarios.

El consumidor es dueño de qué quiere ver, cuándo y cómo

Durante décadas, los consumidores han sido esclavos de las emisoras de televisión y de sus molestos anuncios, pero gracias a Internet esto ha cambiado: el usuario ostenta el control total sobre qué quiere ver, cuándo y cómo. Este cambio de tornas ha venido acompañado de un cambio de mentalidad del consumidor y esto no puede ser obviado por los creadores de los anuncios de Internet. Los enfoques y las técnicas de difusión y persuasión deben ser distintos a los tradicionales. Han de seguir otros patrones que ya trataremos en otro artículo de esta bitácora.

La rápida expansión de la banda ancha

La penetración de la banda ancha en todo el mundo va estrechamente relacionada con el crecimiento de la utilización del vídeo como herramienta de marketing online. En España se estima que el 60% de los hogares no dispone de conexión a la red, pero a medida que esta cifra vaya descendiendo nos iremos encontrando con un nuevo mercado donde ganarán los mejor preparados y está claro que ahora mismo si una empresa no cuenta con los vídeos como herramienta de marketing será superada por las demás con una amplia diferencia. Leer el resto del artículo »

El SEO o la optimización de las páginas web para ser encontradas con mayor facilidad por los motores de búsqueda se ha convertido en el Santo Grial del diseño web. Hay un sin fin de artículos con multitud de consejos y trucos diferentes para mejorar en este aspecto, pero es una “ciencia” que nunca termina de ponerse al día porque está en constante cambio y normalmente suele estar dirigida a una ligera corrupción, si se puede llamar así, de los contenidos que se encuentran en la página web optimizada.

Con esto no estoy diciendo que dirigir tráfico a una página web o el SEO no sea importante, ni mucho menos, pero lo que verdaderamente considero relevante es entregar el mensaje correcto a los que visitan tu página web con la perspectiva de encontrar la solución a un problema. Atraer a miles de visitantes que realmente no están interesados en lo que tienes que ofrecer puede llegar a ser una técnica contra-producente si la atracción de estos navegantes te está costando dinero o no responde al objetivo de la página web.

La clave: encontrar lo buscado de manera rápida y ágil

El principal objetivo, declarado o no declarado, de un sitio web es el de entregar un mensaje de una forma fácil de encontrar, comprensible y memorable que incite a responder a su llamada a la acción ya sea un comentario, una venta o la búsqueda de notoriedad. Con este objetivo en mente se puede comenzar a construir la arquitectura de la página web presentando el contenido como la solución a las perspectivas de los visitantes.

Los visitantes de una web suelen juzgar su calidad dependiendo de la facilidad con la que han encontrado la información que venían a buscar. También suele ocurrir que algunos visitantes, por no decir una mayoría, no tienen tiempo, paciencia o inclinación a leerse todo el contenido de una web, por lo que será de vital importancia capturar su atención de la manera más rápida posible.

Debido a los dos factores anteriores, la parte escrita de una página web tendrá que emplear imperiosamente viñetas de puntos, listas numeradas, titulares, subtítulos y leyendas. Leer el resto del artículo »