Ya anunció Forrester en su momento que la utilización del vídeo como herramienta de comercialización online está en pleno auge y que tiene todas las trazas de continuar así­ durante mucho tiempo. Las razones promotoras de este hecho son variadas, pero la más importante es la del cambio de papeles entre los emisores de contenidos y los consumidores o usuarios.

El consumidor es dueño de qué quiere ver, cuándo y cómo

Durante décadas, los consumidores han sido esclavos de las emisoras de televisión y de sus molestos anuncios, pero gracias a Internet esto ha cambiado: el usuario ostenta el control total sobre qué quiere ver, cuándo y cómo. Este cambio de tornas ha venido acompañado de un cambio de mentalidad del consumidor y esto no puede ser obviado por los creadores de los anuncios de Internet. Los enfoques y las técnicas de difusión y persuasión deben ser distintos a los tradicionales. Han de seguir otros patrones que ya trataremos en otro artí­culo de esta bitácora.

La rápida expansión de la banda ancha

La penetración de la banda ancha en todo el mundo va estrechamente relacionada con el crecimiento de la utilización del ví­deo como herramienta de marketing online. En España se estima que el 60% de los hogares no dispone de conexión a la red, pero a medida que esta cifra vaya descendiendo nos iremos encontrando con un nuevo mercado donde ganarán los mejor preparados y está claro que ahora mismo si una empresa no cuenta con los vídeos como herramienta de marketing será superada por las demás con una amplia diferencia. Leer el artículo completo »

El SEO o la optimización de las páginas web para ser encontradas con mayor facilidad por los motores de búsqueda se ha convertido en el Santo Grial del diseño web. Hay un sin fin de artículos con multitud de consejos y trucos diferentes para mejorar en este aspecto, pero es una “ciencia” que nunca termina de ponerse al dí­a porque está en constante cambio y normalmente suele estar dirigida a una ligera corrupción, si se puede llamar así­, de los contenidos que se encuentran en la página web optimizada.

Con esto no estoy diciendo que dirigir tráfico a una página web o el SEO no sea importante, ni mucho menos, pero lo que verdaderamente considero relevante es entregar el mensaje correcto a los que visitan tu página web con la perspectiva de encontrar la solución a un problema. Atraer a miles de visitantes que realmente no están interesados en lo que tienes que ofrecer puede llegar a ser una técnica contra-producente si la atracción de estos navegantes te está costando dinero o no responde al objetivo de la página web.

La clave: encontrar lo buscado de manera rápida y ágil

El principal objetivo, declarado o no declarado, de un sitio web es el de entregar un mensaje de una forma fácil de encontrar, comprensible y memorable que incite a responder a su llamada a la acción ya sea un comentario, una venta o la búsqueda de notoriedad. Con este objetivo en mente se puede comenzar a construir la arquitectura de la página web presentando el contenido como la solución a las perspectivas de los visitantes.

Los visitantes de una web suelen juzgar su calidad dependiendo de la facilidad con la que han encontrado la información que vení­an a buscar. También suele ocurrir que algunos visitantes, por no decir una mayoría, no tienen tiempo, paciencia o inclinación a leerse todo el contenido de una web, por lo que será de vital importancia capturar su atención de la manera más rápida posible.

Debido a los dos factores anteriores, la parte escrita de una página web tendrá que emplear imperiosamente viñetas de puntos, listas numeradas, titulares, subtítulos y leyendas. Leer el artículo completo »

En el caso de que seas el dueño de tu propio negocio o el responsable de la comercialización de los productos de tu empresa, marca o servicio, deberí­as tener en cuenta ciertos aspectos a la hora de elaborar la estrategia de comercialización de tu empresa en Internet. En este artículo trataré de desglosar diez consejos básicos para la puesta a punto de tu negocio en la web:

01.- No hay nada como la realidad

Internet tiene como una de sus principales caracterí­sticas la virtualidad. No hay un trato realmente personal entre el cliente y el vendedor. Por esta razón, el sonido y la imagen de personas reales puede hacer que tu mensaje sea más creíble y memorable. Añádele valor agregado a tu producto y diferénciate de la competencia mejorando el trato personal con tu clientela.

02.- Los motores de búsqueda no lo son todo

Conseguir un gran tráfico de visitas hacia tu sitio web optimizando éste para los motores de búsqueda no sirve de nada si no consigues que los visitantes permanezcan el tiempo suficiente en él como para saber por qué deben hacer negocios contigo.

Utiliza la información que te proporcionan tus herramientas de analí­tica web y estadística para mejorar en este aspecto.

03.- El vínculo es un potencial enemigo si no se sabe utilizar

Hay una técnica generalizada en Internet que consiste en conseguir enlaces recíprocos entre páginas web que tratan los mismos temas para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y de ese modo ir generando potenciales clientes o visitantes. ¿Alguna vez alguien ha pensado que cada ví­nculo a otro sitio web es una invitación a salir del tuyo? ¿Realmente quieres que tus visitantes se vayan a la web de la competencia? Leer el artículo completo »