Ya anunció Forrester en su momento que la utilización del vídeo como herramienta de comercialización online está en pleno auge y que tiene todas las trazas de continuar así­ durante mucho tiempo. Las razones promotoras de este hecho son variadas, pero la más importante es la del cambio de papeles entre los emisores de contenidos y los consumidores o usuarios.

El consumidor es dueño de qué quiere ver, cuándo y cómo

Durante décadas, los consumidores han sido esclavos de las emisoras de televisión y de sus molestos anuncios, pero gracias a Internet esto ha cambiado: el usuario ostenta el control total sobre qué quiere ver, cuándo y cómo. Este cambio de tornas ha venido acompañado de un cambio de mentalidad del consumidor y esto no puede ser obviado por los creadores de los anuncios de Internet. Los enfoques y las técnicas de difusión y persuasión deben ser distintos a los tradicionales. Han de seguir otros patrones que ya trataremos en otro artí­culo de esta bitácora.

La rápida expansión de la banda ancha

La penetración de la banda ancha en todo el mundo va estrechamente relacionada con el crecimiento de la utilización del ví­deo como herramienta de marketing online. En España se estima que el 60% de los hogares no dispone de conexión a la red, pero a medida que esta cifra vaya descendiendo nos iremos encontrando con un nuevo mercado donde ganarán los mejor preparados y está claro que ahora mismo si una empresa no cuenta con los vídeos como herramienta de marketing será superada por las demás con una amplia diferencia.

La utilización del ví­deo en lí­nea se está generalizando

En la actualidad y a nivel global, se dice que el 52% de todo el tráfico en Internet es para ver vídeos en lí­nea. YouTube es el responsable del 12% de todo el tráfico de Internet y según el New York Times más del 70% de todos los que visitan un sitio web pinchan sobre los vídeos que éstas contienen para verlo (superior a la tasa de clics logrados con banners de publicidad). Los datos no mienten: el ví­deo es al mejor forma para capturar la atención de los consumidores.

La emisión de ví­deo online se traduce en efectividad

El impacto visual que produce el ví­deo en la comprensión intuitiva del usuario es mayor y más efectiva que la de los mensajes de texto en Internet, los medios impresos o de radio.

El coste de la producción y publicación del ví­deo en Internet es menor

Las posibilidades que ofrece Internet son especialmente atractivas para las pequeñas y medianas empresas ya que pueden llegar a promocionarse a costes infinitamente inferiores que en los medios tradicionales mediante ví­deos promocionales, informativos, virales o de cualquier otro tipo. La cuestión es que mientras en la televisión tienes que desembolsar una cuantiosa suma de dinero en publicidad, en Internet puedes publicar tus ví­deos de forma gratuita en YouTube o cualquier otro portal de vídeos.

El vídeo en línea promueve el e-commerce

Está claro que si una empresa se publicita en Internet, atraerá clientes a su página web y si dispone de una buena estrategia de comercialización online, lo más probable sea que pueda vender sus productos en lí­nea ahorrando los tradicionales costes de venta en local. La venta por medio de Internet es muy provechosa, pero como no quiero salirme del tema, queda pendiente su tratamiento para próximos artí­culos.

Resultados medibles

El éxito o fracaso, que también se contempla, de una campaña de publicidad mediante el video-marketing online es medible, cuestión fundamental para poder analizar los factores del resultado y así­ poder mejorar en un futuro. La analí­tica web también es aplicable en los ví­deos de Internet y hay cantidad de herramientas que permiten trabajar estos aspectos. Por ejemplo, TubeMogul.

Interactividad con los consumidores

Los usuarios pueden valorar, comentar y presentar sus observaciones sobre lo anunciado en el vídeo gracias a las características de la web 2.0. No hay nadie mejor para analizar el producto que los propios consumidores. Si gusta o deja de gustar se podrá saber fácilmente mediante la interacción con el cliente.

Los ví­deos en línea presentan una gran oportunidad para las empresas en Internet ya sean grandes, pequeñas o medianas. El primer paso es darse cuenta de este hecho y romper con antiguos métodos publicitarios ya que los nuevos pueden marcar la diferencia.