Revisando los resultados del estudio “Efecto Mariposa” llevado a cabo por Conect, me ha llamado mucho la atención la forma de clasificar a los aficionados de cualquier tema dividiéndolos en tres tipos principales: Los apasionados, los pasionistas (passionist) y los influenciales (influentials). Todo esto viene a consecuencia de que se ha detectado que los modelos de publicidad tradicionales comienzan a dejar de ser tan efectivos como antaño a causa de una crisis de confianza. El presente de la publicidad está en las comunidades segmentadas por gustos o pasiones. Dentro de estas sinergias de fanáticos surgen individuos que cada día son más relevantes en la comunicación comercial y da la casualidad de que su circulo de influencia está en Internet.

Como vimos en la anterior entrada, el hecho de que los usuarios compartan los contenidos que les son relevantes genera una viralidad que se ha convertido en una ventana de información sobre marcas y experiencias de consumo. Chats, widgets, fotos, ví­deos, podcasts, blogs y redes sociales son instrumentos de comunicación imprescindibles en el nuevo marketing y normalmente suelen generar diferentes comunidades que giran alrededor de un tema o afición.

Dentro de cada comunidad se pueden diferenciar tres tipos de sujetos:

• Apasionados: Son aquellas personas cuyo promedio de apasionamiento con cada temática está por encima de la media. Les gusta estar informados, pero no están muy predispuestos a tomarse la molestia de compartir los contenidos con otros usuarios.
• Pasionistas: Aquel sujeto que vive con entusiasmo o pasión algún tema o afición y está más predispuesto a compartir sus aficiones con el resto de usuarios de la comunidad. Son expertos en el tema, les gusta hablar de ello y hasta tienen cierta obsesión.
• Influenciales: Se estima que es un 10% de usuarios de la comunidad, pero que moviliza al otro 90%. Son como los pasionistas, pero están más predispuestos hacia el uso de nuevas tecnologí­as que utilizan activamente para compartir información generando una gran cobertura viral a su alrededor. Se identifican con el perfil de aquel al que la familia, amigos y conocidos piden opinión sobre qué comprar, qué leer, dónde invertir, a quién votar… Consumen y generan contenidos; quieren interactuar y participar; comparten con otras personas opiniones y experiencias; se relacionan con un promedio de personas superior al de la media y sobre todo, tienen una fuerte capacidad de influencia.

¿Cómo te consideras en tu respectiva afición? ¿Apasionado, pasionista o influencial?