Un avatar es una representación gráfica, generalmente humana, que se asocia a un usuario para su identificación. Puede ser tanto una fotografía como un dibujo de todo tipo. Dicho de otra manera, un avatar refleja o simboliza la presencia de un usuario tanto en las redes sociales como en todo Internet. Se trata de una imagen que nos hace reconocibles respecto al resto de la comunidad social dentro de la Web. En definitiva, un recurso que puede dar mucho de sí­ dentro del ámbito del marketing online si se sabe utilizar de manera adecuada, como veremos a continuación.

La importancia del avatar reside en que de algún modo es una marca que representa al usuario y aparece en toda actividad que realiza el mismo por todo Internet. Todo un escaparate personal.

Objetivo

Si a la hora de llevar a cabo una campaña de marketing o de comunicación online logramos persudir a los usuarios para que incluyan nuestro logo o mensaje en su propio avatar, el impacto visual de nuestra campaña se multiplicará cada vez que el usuario lleve a cabo cualquier tipo de actividad por Internet.

Procedimiento de actuación

Se trata de una maniobra muy simple que se puede resumir en dos simples pasos:

• Diseña la imagen que te interese que aparezca en los avatares de los usuarios que apoyen la campaña. Procura que la misma concuerde con la imagen corporativa que te interese dar manteniendo el estilo recomendado por el diseñador gráfico.
• Incita o solicita a los usuarios que sustituyan su avatar por el que tu les sugieres. Lo puedes hacer de la manera que mejor consideres, ya sea ví­a redes sociales, e-mail o un simple anuncio.

Recursos

Esta maniobra se puede realizar de dos maneras:

• Básica: Sugiere una imagen descargable para que la utilicen como avatar. Es la modalidad más simple y tradicional. Se está quedando un poco anticuada.
• Interactiva: Ofrece la posibilidad de crear un avatar mixto: Una mezcla entre la imagen original del usuario y la sugerida por nuestra organización. Puedes utilizar herramientas como Twibbon para lograr este resultado. En mi opinión, es la modalidad más recomendable puesto que es pura personalización, originalidad e interactividad.