Hace ya tiempo os hablé de la campaña publicitaria de Volkswagen que llevaba por nombre “The Fun Theory” y como su propio nombre indica, apostaba por la diversión como valor de marca. Fue toda una sensación en Internet y ahora parece que la marca de automóviles alemana ha decidido continuar con la misma estrategia con su última apuesta “Fast Lane” que en español significa “vía rápida” o zona de tránsito rápido. Esta campaña está dedicada “a todo aquel que le guste disfrutar de la vida pisando un poco más el acelerador”. Como reclamo han producido tres ví­deos (1 · 2 · 3) con una clara aspiración viral y que tienen como principal objetivo atraer tráfico al cuidado landing-page de la marca en Facebook.

Como apunte personal he de decir que “Fast Lane” no me ha parecido tan creativa ni ingeniosa como “The Fun Theory” ya que exprimen la misma idea y todos sabemos bien que “segundas partes nunca fueron buenas” salvo excepciones que confirmen la regla, claro. Por este motivo dejo la siguiente pregunta en el aire: ¿Llegará a ser tan exitosa esta campaña como la anterior?

La función principal de un diputado es la de representar al pueblo y en la actualidad no hay mejor manera de conocer las demandas del mismo que escuchar lo que la gente conversa por Internet y sobre todo en las redes sociales. De este modo, dentro del Parlamento están apareciendo los primeros “Diputados 2.0″ y al parecer están creando tendencia. El reportaje del programa “En Pleno madrid” de Telemadrid recoge las declaraciones de José Cespeda (PSOE), Cristina Cifuentes (PP) y Reyes Montiel (IU) y analiza el uso que hacen los parlamentarios de las redes sociales en Internet. Pese a que sea un ví­deo con más de un año de vida, me ha parecido interesante compartirlo con vosotros. Espero que os guste.

Twitter ha sido rediseñado con el fin de ofrecer al usuario una experiencia “más fácil, más rápida y más profunda”. Este cambio supone una reinvención de la red social de microblogging por excelencia. La interfaz de Twitter se hace más grande, más interactiva y más limpia. Además permitirá ver fotos, vídeos y contenidos externos de otros portales como Flickr, Vimeo, YouTube o Twitpic entre otros. Otra nueva funcionalidad es la de ofrecer contenidos relacionados: Cuando pulses sobre un tweet aparecerá una serie de enlaces adicionales con análogo contenido.

Todos estos cambios se irán implementando de manera gradual durante las próximas semanas con el objetivo de ir acostumbrando poco a poco al usuario a estos nuevos avances. Para más información pulsa aquí.

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La famosa afirmación de que la “calidad vale más que la cantidad” en las estrategias de comunicación que utilizan el Social Media va tomando un trasfondo empírico tras la última investigación realizada por el Instituto Max Planck sobre sistemas de software en Alemania.

En dicho estudio se ha llegado a la conclusión de que el número de seguidores de un usuario en Twitter no tiene correlación directa con su influencia en esta red social. Un dato que tampoco tiene que ser tomado como una verdad imperativa, pues el número de seguidores en Twitter no es la variable más decisiva en relación con la influencia del usuario, pero sí­ tiene un peso importante.

Entonces, tras una interesante conversación en forma de Tweets con Manuel Jiménez (@manueljim) y Manuel Carrillo (@citizenmanuel), me ha parecido interesante traer aquí­ parte del diálogo para poder introducir la siguiente cuestión: ¿Qué variable se debe de elegir para medir la influencia de un usuario en Twitter?

La humilde opinión de un servidor se basa en que la influencia de Twitter se debe medir en relación a las respuestas que suscita el propio usuario. Una premisa, que sin estar refutada empíricamente, se basa plenamente en la filosofí­a de la Web 2.0. El Social Media es el Internet más humano, más personal y su esencia radica en la conversación. De este modo, el usuario más influyente serí­a aquel que logre provocar más conversaciones en torno a su perfil de usuario.

Por otra parte, Manuel Jiménez opina que un buen indicador para medir la influencia de un usuario en Twitter es el número de listas en las que se encuentra. Estoy en parte de acuerdo. Sería, a mi modo de ver, una variable válida si todos los usuarios de Twitter hiciesen buen uso de las listas de esta red social, una cuestión que es más que dudosa.

Siguiendo con el asunto, Manuel Jiménez también ha sabido poner el “pero” a mi premisa diferenciando la influencia del “saber hacer”. Hay perfiles con multitud de seguidores que no conversan y también existen robots que realizan retweets de forma automática.

A esto sólo me queda responderle retomando su diferenciación entre influencia y “saber hacer”: Estoy convencido de que si esos usuarios conversasen, su influencia sería notablemente mayor y generarían mucha más cobertura viral. Respecto a los robots, he de añadir que los propios usuarios de Twitter saben detectar un tweet automático con suma facilidad. En Twitter en particular, y en el Social Media en general se demanda personalización. Todo lo que no sea personalización perderá capacidad de influencia.

Una vez presentada la cuestión, ¿Qué variable crees que es la correcta para medir la influencia de un usuario en Twitter? Por favor, me interesa tu opinión, ya sea mediante un comentario en esta entrada, ya sea en un comentario en cualquier red social.

Facebook, Google, El Mundo, Twitter, Iphone y Apple son las marcas más nombradas por los “tuiteros” españoles. En una posición más humilde, pero en pleno crecimiento, se encuentran marcas de automóviles, zapatos, aerolíneas o bebidas.

En cuanto a etiquetas o también llamadas “hashtags”, de las mejores situadas están la del Real Madrid (#realmadrid), Facebook (#fb o #facebook), Apple (#Apple) o los famosos #AguirreFacts, toda una sensación en Twitter.

En mi opinión Twitter es la red social más personal y social de todas. Una herramienta colaborativa e informativa con la que he hecho grandes colegas que, curiosamente, les encanta tanto informarse como todo lo relacionado con Internet y la comunicación. Puedes contactar conmigo en el siguiente usuario @fjjr. ¿Hablamos?

En dicho e-mail de Bizz Stone nos comunica tres novedades que ya conocíamos muchos de nosotros, pero de las que nunca está de más informar. Estas son: el rediseño de la página principal, la lucha continuada contra el spam y el habilitamiento de la geolocalización en los tweets.

Por otra parte, tanto el estilo de escritura -amigable y comprensible- como todas las “normas” a seguir en campañas de e-mail marketing están muy bien llevadas a cabo. Un e-mail plano, simple, fácil de leer, firmado por una persona de la organización y con una llamada a la acción principal: pedirte el permiso para continuar enviándote boletines.

Con este tipo de acciones Twitter busca mejorar su relación con el usuario retomando la relación directa con los mismos mediante la herramienta del correo electrónico. Es de agradecer.

Si te ha interesado este artículo y quieres adentrarte más en el mundo de la comunicación corporativa en Internet, puedes seguirme en Twitter pinchando aquí­: @fjjr o recibir el boletín de esta bitácora suscribiéndote aquí­.

Las redes sociales, vistas desde la perspectiva de medio comunicativo, comienzan a ser utilizadas por los medios de comunicación como fuente insaciable de noticias. Que si se suspende el programa de Andreu Buenafuente por culpa de la nieve caída en Barcelona de la semana pasada, que si la mujer de Kaká piensa que Pellegrini se comportó como un cobarde en el encuentro contra el Olympic de Lyon, que si la pasada manifestación del siete de marzo se pudo seguir por medio de las redes sociales…

Como bien podéis observar, esta práctica comienza repetirse con bastante frecuencia. Es llevada a cabo por la nueva generación de periodistas. Una nueva promoción de profesionales que está al acecho de las redes sociales -sobre todo de Twitter- en busca de exclusivas. Una nueva casta de informadores que comprenden Internet y que saben sacarle partido.

¿Por qué no aprovecharnos de estas nuevas formas de actuación periodística? Potencia la presencia de tus redes sociales entre los medios de comunicación y haz que estén atentos a tus actualizaciones. Ofréceles exclusivas, información en directo, imágenes y vídeos en primicia. Haz que los medios se enamoren de tus canales y perfiles de las diferentes redes sociales. Ellos terminarán apreciándolo y te devolverán el favor en forma de presencia en su medio.

Friki es todo aquel extraño, extravagante, estrafalario o fanático. Un término coloquial usado para referirse al individuo de apariencia o comportamiento inusual, que se muestra interesado u obsesionado en un tema muy específico del que se considera fanático. Enjuto Mojamuto es un personaje de animación que aparece en la serie de humor “Muchachada Nui” y se podría decir que es el perfecto ejemplo de friki informático en sentido peyorativo. El caso es que en un editorial del pasado viernes en El País se trató de asemejar al bueno de Enjuto con varias personalidades de Internet como Enrique Dans, Julio Alonso (Weblogs) o Mario Tascón (LaInformación.com), entre otros,  dado que hicieron uso de Twitter durante la reunión que tuvieron el jueves con la ministra de cultura, Ángeles González-Sinde, con el fin de tratar el tema de la injusta ley antidescargas propuesta por el Gobierno.

Sabiendo que la mayoría de estos “representantes del mundo internauta” son personas muy válidas, que han trabajado muy duro para estar donde están y que han conseguido ser lí­deres en lo que a su trabajo se refiere, no considero justa ni acertada esta comparación y menos si se trata de achacar dicha práctica a un problema de notoriedad en Internet dado que les sobra. Si estas personalidades estaban en esa reunión es porque representaban a todos los que hemos firmado el manifiesto y como tal, son los que mejor nos podí­an informar de lo que acontecí­a en dicha reunión y si era en directo, mejor.

Resulta curioso que este diario hable tan bien de Internet cuando sus herramientas ayudaron a que Barack Obama ganase las pasadas elecciones a la presidencia de Estados Unidos y que cuando se trata de una rebelión en contra de una ley claramente injusta propuesta por un Gobierno afí­n sean tan críticos.

¿Alguno se acuerda del spot de este periódico titulado “El País está donde estás tú”? Pues teniendo en cuenta el éxito que ha tenido el manifiesto presentado por esta panda de frikis y firmado por otros miles de frikis preocupados por sus derechos y libertades fundamentales amparadas por nuestra Constitución, no creo que siga estando donde esté yo ya que me encuentro muy por encima de un medio que se ha rebozado bien en sus propias deposiciones con este editorial.

]]> http://www.xavs.es/2009/12/06/para-el-pais-los-firmantes-del-manifiesto-son-frikis/feed/ 10 http://www.xavs.es/2009/12/02/facebook-la-nueva-potencia-del-video-marketing/ http://www.xavs.es/2009/12/02/facebook-la-nueva-potencia-del-video-marketing/#comments Wed, 02 Dec 2009 06:11:11 +0000 Fco. Javier Jiménez Rivero http://www.xavs.es/?p=2810 El vídeo online es una de las fuentes preferidas de los usuarios de Internet para entretenerese, comunicarse o formarse. Este hecho hace que la industria del ví­deo online madure y vaya ampliando sus horizontes, pero también provoca que estos usuarios se animen a crear sus propias producciones gracias a las facilidades que le ofrece el mercado mediante softwares cada dí­a más fáciles de utilizar, y por la posibilidad de poder compartir estos vídeos con sus contactos mediante las redes sociales. YouTube, que es ya conocido por todos, es el portal de vídeos número uno a nivel mundial y Hulu, para los más entendidos, es bastante popular aunque sólo se pueda utilizar en Estados Unidos. Pero lo que que ha supuesto una verdadera revelación en el último estudio de Nielsen es el auge de Facebook como plataforma de visionado de vídeos.

Al parecer, la red social de Mark Zuckerberg y compañí­a se acaba de posicionar en la tercera posición mundial en el visionado de vídeos superando en espectadores únicos a Hulu. Según las estadí­sticas de Facebook, más de catorce millones de ví­deos son subidos cada mes a este portal, aunque todavía estas cifras están a años luz de las de YouTube.

La idea que debemos de sacar de todo este conglomerado de datos es que a partir de este momento, una campaña de video marketing online tendrá que contar con Facebook como uno de sus pilares básicos de difusión sin olvidar, claro, a YouTube.

Por cierto, si usas Facebook y quieres seguir lo que se comenta en esta bitácora o simplemente entretenerte con los vídeos que dispone la página de Xavs.es en esta red social, puedes suscribirte pinchando aquí o directamente en el recuadro de la derecha.

Vé­a: NewTeeVee

Sabiendo los beneficios que pueden reportar una buena gestión de listas en Twitter, he creado un breve videotutorial sobre cómo crearlas, administrarlas, modificarlas, verlas, seguirlas o eliminarlas. Todo un lujo para todos aquellos que estén un poco despistados en el mundo de esta red social de microbloging. Además de explicarlo todo como si fuere Barrio Sésamo, el vídeo está aderezado con un relajante tema musical de Moby titulado “Dream About Me”. Si te ha gustado, no seas tímido y ¡sígueme en Twitter pinchando aquí!

• El ví­deo está disponible tanto en YouTube, Vimeo, Blip.tv como Facebook. Vótalo, coméntalo y compártelo con tus contactos para que lo pueda ver más gente.

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